20日3点多，天还没亮,记者就来到位于哈市南岗区清明二道街上的哈尔滨物业供热集团供暖站，这里是一处区域供热锅炉房，负责周边40多万平方米的供热任务。
刚一进门，记者就看到几个穿着统一工作服的师傅已经在忙乎着。“你们迟到了吧，我们3点多点就开始检查设备，做供热前的准备工作了。”一位师傅打趣的说。记者穿上了工作服，戴上安全帽，司炉工刘丰把记者带到了一个大工作间内，只见屋里有很多“大柜子”，上面全是按钮， “这个是循环泵控制柜，这个是出渣机控制柜，那个是除渣粉碎机控制柜，这个是起动锅炉的……”刘丰师傅指着一个个“柜子”介绍着。这些柜子上面的按钮少则四五个，多则几十个，要想记住每个按钮是干什么的，还真得花些时间。
“这个按钮是起炉的。”4点半钟，记者在刘丰师傅的引导下，一按起炉按钮，机器便发出一阵轰鸣声。“别害怕，你没按错，这个钮直接控制锅炉的开启，5分钟左右锅炉就会正式起动。”刘丰说：“启动后还需要调节引风机和鼓风机的转速，它们由变频器控制，一般引风频率在50赫兹左右，鼓风频率在38赫兹左右，引风也就是把炉内的烟往外抽，经过烟囱排出，鼓风是为往炉内送空气的，这两个量的配比很重要，一般都精确到小数点后两位，能不能配比好，也是衡量一个司炉工技术的关键点之一。”
据负责人贾经理介绍，以前都是小锅炉，每天每个司炉工都要运上百手推车的煤。现在有了这些现代化的设备，司炉工早上起炉的时候，只需要几分钟就行。先把上面一些程序的按钮开启，然后调好变频的数值，就可以去锅炉房看炉子了，不像以前需要人工推煤、调煤层，调节鼓风、引风等。现在机械化的操作安全系数也高了很多，他们的家人也都能放心了。但是，对司炉工的技术上的含金量要求就更高了，必须得会‘鼓捣’这些设备才能上岗。
除了启动锅炉和调节鼓风引风配比外，现在连上煤、除渣这样的工作也都可以由机器完成，司炉工只要按动按钮，掌握好时间就行。机器能控制锅炉升温、降温，全都是自动感知的，所以现在的司炉工会操作这些现代化的设备比有经验更重要。
启动完锅炉，看着满屋控制锅炉的“柜子”，感觉如今烧锅炉真是与想象中的大相径庭。不知锅炉房的环境如何？在印象中可是十分脏乱的，到处都是煤灰。刘丰师傅带着记者走入烧锅炉的工作区。一个前后通透的大屋子里放置了5台锅炉，每台锅炉约有两层楼高。刘丰对记者说：“可别小看这5台锅炉，它们每台10吨，为这片约43万平方米的住宅提供供热。在烧锅炉区前后走一圈后，记者看出这里比想象中干净整洁，屋内只有很少的煤灰，这和现在上煤、除煤渣的工作基本都用机器来完成有关。
司炉工小刘师傅和记者说：“我从事这行已经十多年了，近几年有了现代化的设备，司炉工的工作环境比以前好了不少，也比以前轻松了不少。从前清理煤渣都是我们一车一车的往外倒，经常是暴土扬长的，身上的衣服基本上每天都要洗，烧一天锅炉下来，脸上全是灰，一流汗就成大花脸，下班第一件事就是洗脸。现在真是好多了，下了班基本看不出脸黑。主要是现在增加了出渣机和除渣粉碎机，由他们联合在一起处理煤渣，不要求我们自己动手，再也不会弄得满屋子都是灰尘了，锅炉房的环境也就变得干净多了。你看，这是运煤渣的自动传送带，烧完的煤渣子直接就可以传送出去，不用像以前一样需要人工往外掏。”小刘师傅指着锅炉后面的一个送煤渣传送带说。
上午10点多，司炉工张师傅要去给锅炉上煤了，在锅炉房的后身有一个大煤堆，张师傅把铲出的煤运往向炉内送煤的传送带口附近，然后用铁揪把煤铲入传送带内。传送带的另一端有一位工作人员负责开阐放煤，让煤进入指定的炉内。
走入运煤传送带开阐放煤口所在的屋内，记者看到屋内整洁，地上基本没煤渣，但负责开阐的工作人员还是得带上口罩，因为屋内有臭味，张师傅说：“现在储煤比较多，这里就有3000多吨煤，阴天下雨会发霉，再加上煤本身的气味，所以比较臭，但和以前比好多了，不像以前人工撮煤时那样，煤灰、煤渣到处都是。”
上完煤后，记者回到锅炉房，只见司炉工刘丰正拿着个5米左右长的铁钩子在打开的炉门内捅来捅去，“你看这个锅炉上有三个门，分别是预热区、燃烧区、靠渣区，我现在捅的这个就是燃烧区，捅它是为了让炉内的煤均匀燃烧，不让煤聚到一起，只有分散才能使接触空气面积大，释放出更多的热，古人说‘人要实，火要虚’指的就是这个。”炉内的熊熊火焰照在刘丰的脸上。扒拉完炉里的火，刘丰又去满是大“柜子”的工作间里，在几十个按钮中调了其中的一个。“我调的是鼓风频率，现在的数值是36.38赫兹，根据刚刚的火势我觉得进风可以小些，这样烧得会更好。”刘丰师傅说。
回到锅炉房，记者拿起火钩子跃跃欲试，也想捅捅火，但被刘丰师傅制止了。“锅炉房内贴的这些安全警示语可不是危言耸听，我们都是经过专业培训的，这开炉捅火是有说道的，你在燃烧区这么冒然开炉，火很可能从炉内扑出，把你灼伤。一定要侧着身子，缓慢打开，观察一下炉内的火势再全开。”刘丰师傅说：“烧锅炉一定得注意安全，像我们都有司炉工上岗证，一方面要有技术，另一方面要懂安全知识。”据锅炉房的一位工作人员讲，去年就有一位个工友的脸被火轻微灼伤，所以当司炉工一定要谨记安全。
“虽然现在新式锅炉可以靠按钮控制，但同样是烧锅炉，一个好的司炉工烧炉时还是能根据火苗的颜色、燃烧情况等来调整引风、鼓风等数值的比例，能让煤充分燃烧，放出最大的热量，并且这样排出的烟气相对干净，既节能又环保。如果用同样的煤，好的司炉工能把炉子烧得更热，居民家里也能更暖和。”电气工程师孙玉说。
这次体验的供热站在哈市属于中型区域锅炉房，不是24小时供热。由于目前刚开始开拴供热，锅炉不用烧得那么早、那么旺，一般凌晨四五点左右开始点火就可以，而在三九天时，司炉工凌晨一二点就会起来准备工作。现在每班大约六七个人，分两班倒，夜里约工作到凌晨12点多。几点开始烧、几点关火，除了根据司炉工的经验以外，还得根据居民家的室温。这个室温能够准确的通过锅炉房送出的热水和回水温度推测，也可以用仪器查到居民家的室温。
“这里只能看到出水的温度，回水的温度是看不到的，因为这个锅炉房不是直接把热供到居民家，中间还有一个换热站。锅炉房烧热的水会经过这个换热站进入居民的暖气中。散完热回来的水也会经过换热站再回到锅炉房内。”刘丰师傅说。
下午，工作人员何奇带记者来到离锅炉房最近的一个换热站，大约步行10多分钟，这一区域共有4个这样的换热站。里面有补水箱、换热机组、自动泵、循环泵等。何奇说：“一般往居民家送出的水温在60摄氏度左右，回来的在40摄氏度左右。我每天的工作是在司炉工开始烧锅炉前把循环泵等设备开启，在停炉1小时内把设备关掉，并且把每次的回水温度记录下来。供暖期都是寒冬，一个人拿着手电筒在四个中转站内走半小时之后，辛苦是辛苦了点，但这个工作是必须得做的，只有与司炉工的工作结合好，才能把热送到居民家中。”
据贾站长介绍，以前统计各家温度得上居民家，现在有了远程监控，在居民楼比较有代表性的几家安上这种监控设备，比如底层、顶层、中间层、冷山等，这种设备是和家里电话相联的，只要一拔通对方家的电话，对方无需接听，家里的温度数值就会显示在这边的机器上。不但给工作人员节省了时间，也为居民免去了被打扰之烦。“现在刚开始供热，怕居民家的暖气发生故障，温度不会烧得太高，现在中间户的温度是22度，冷山住户的温度是18度，都符合《黑龙江城市供热条例》上的要求。”贾经理指着机器上的数值说。
回到锅炉房，已近傍晚，司炉工刘丰、小刘、张师傅等人已经下班，接班的司炉工正小心翼翼地用炉钩子扒拉着炉内正在燃烧的煤。回到满屋都是锅炉控制柜的工作间内，早上刘丰师傅教过的哪些按钮是做什么的早已记不清楚。可当体验结束，离开供热站，进入终于变暖的家门那一刹，司炉工被烈火照耀着的身影又一次浮现在脑海里。
